乞丐营销学,对你会有启发吗?

2020年10月17日07:38:50 发表评论 1 次浏览

乞丐营销学,对你会有启发吗? 我已经讲了很多这样的故事,并和我的朋友和员工讨论了很多次哲学,他们都深受感动!这个故事是关于乞丐和营销之间的联系。让我们和你分享这个故事:我早上去上班,在一个红绿灯路口,汽车和行人在等红灯。两个乞丐,一老一少,有着不为人知的关系。老乞丐拄着拐杖在车道上乞讨;当年轻的乞丐在自行车道上用红灯向行人和骑自行车的人乞讨时。时间流逝,年长的乞丐们把钱一个接一个地放进口袋。年轻的乞丐似乎一无所获,茫然而机械地看着那些伸出手却被拒绝的路人,然后伸出手却仍然被拒绝。为什么同一个地方的乞讨行为有这么大的差距?这不是因为富人骑马,而是穷人骑马和走路。也不是中华民族“尊老爱幼”的传统美德。核心问题是他们之间有一个小小的区别:老人手里拿着一条崭新的白色毛巾。在他去汽车前,他会先清洗汽车和玻璃,然后他会伸手去拿钱。虽然他会被拒绝,但大多数人会从窗口拿出一元钱来表达他们的肯定!年轻人没有任何道具,可以说,他们没有任何准备。事实上,在阅读了许多关于“职业乞丐”的报道后,作者本人对这样一个行业有了全新的认识,但这种认识并不积极正面。然而,从街头的各种乞讨技巧中,我们不得不承认所谓的“职业乞丐”。他们的一些做法确实值得美国营销人员学习。同行常说:“在这个连乞讨都讲究战略战术的时代,我们还活在经验中,我们能做好营销吗?”这是对这些职业乞丐的最高评价吗?回顾作者面前的场景,老乞丐和年轻乞丐在乞讨结果上的差异是一个发现问题和解决问题的过程。用一个营销术语来说:“营销的根本是解决需求”!司机的要求是什么?首先,需要时间。我希望我能早点得到许可,早点到达目的地。在这一点上,老乞丐做得很好。每当红灯时间接近尾声时,他总是主动站在两辆车之间,看着车远去而不影响交通,而不是继续“纠缠”。从这个角度来看,它不会令人讨厌。第二,我希望保持我的形象,给人一个好印象。当然,最突出的方面是汽车的清洁度。对于老乞丐来说,这就更奇妙了,他在乞讨前要花将近20秒的时间去擦他想去的车。特别重要的是要注意,他使用的抹布不是随意打碎的毛巾,所以司机担心刮伤和弄脏他们的车。这是一条全新的白色毛巾,似乎可以直接洗脸。它让人感觉很舒服!因此,良好的乞讨结果自然会出现,这是很自然的。在营销工作中,需求的层次有很多差异,所以我们不能解决每一个需求。当然,在这种情况下,这将是营销活动的完美状态。因此,笔者将经常教导以下业务人员善于分析销售过程中的各种矛盾和需求。顾客有什么样的需求?在这些需求中,哪些是客户必须立即解决的核心需求?哪些是可以慢慢解决的次要需求?这些问题弄清楚后,有针对性的政策安排一定会取得好的效果。做营销,用你的心比用你的身体更重要!一个在街上让人“鄙视”的乞丐如此生动地诠释了这种深刻的营销意识。我们这些总是做坏事、抱怨别人的营销人员应该“鄙视”自己吗?

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