从场景和入口谈产品的轻量化设计

2020年10月17日17:40:04 发表评论 3 次浏览

从场景和入谈产品的轻量化设计

轻量化近年来,轻量化设计已经非常流行。原因是复杂的产品设计会让用户觉得多余,轻量化的外观正弥补了这个不足。

轻量化是近两年设计界的热门话题。什么是轻量级?从字面上看,“轻量级”的反义词是臃肿、拖沓。体现在产品设计上,界面内容过载,操作步骤繁琐。如果非要用一个词来定义,那就是“多”,内容多,步骤多。

我们需要明确“更多”来自用户的主观感受,不能给出具体的数据指标来判断是否“更多”。用户什么时候感受更深?我的日常生活经验告诉我,当对方觉得你没用的时候,你就多余了。如果这个界面中的每一个功能对用户来说都是高频操作,那么用户就不会多。所以“轻量化设计”的主要思想可以概括为:不要在用户不需要你的时候炫耀。

事件

问题来了:用户什么时候需要我?首先要从功能层面入手,因为产品是功能的组合。页面内容臃肿问题的根源是功能过载。在这个问题上,许多设计师抱怨他们在扮演一个背负者的角色。其实我不想在这个页面放那么多东西,但是一定要把这些功能展示给用户看,不然用户不会知道有这个功能。

从场景和入口谈产品的轻量化设计

  要解决这个问题,需要引入“场景”的概念。什么是场景?我们可以把场景理解为“外部环境”。

外部环境影响用户的感知,感知决定用户的行为。用户的行为只有在特定场景下才会被触发。网络场景,用户启动网易云音乐,进入首页。在无网场景中,用户输入我的音乐。因为网络,用户更容易“听新歌”,没有网络听下载的歌。

功能是一样的。用户需要这个功能,但不是每个场景都需要这个功能。有些冷门功能只有在特定场景下才会被用户记住,所以我们只能在那个特定场景下展示这个功能。

我们来看看两个竞争产品的歌曲播放界面,可以清晰的发现酷乐的界面更加简洁清晰。当然,你可能会说那是因为酷狗音乐给用户提供了更多的功能。

事实上,没有,这两种产品提供相同数量的功能。只是很酷的音乐做出了场景区分。以k歌功能为例,酷乐的处理方案是在用户点击查看歌词时会显示“k歌”的麦克风图标,因为在用户查看歌词时更适合提醒和引导用户去k歌。

这个方案可以简化界面元,但是也来了另一个问题:如果用户不查歌词,就不知道有卡拉ok功能,不能有效的引流卡拉ok功能。的确,没有一个的设计方案,任何设计方案都不可能兼顾各方利益。设计师的作用是尽可能发现并解决界面中的主要矛盾,而不是所有的矛盾。

我们来看一个歌曲播放界面的例子。现在很多产品都提供ai电台功能。所谓AI电台就是根据你的收听记录分析你喜欢的歌曲,然后播放你可能感兴趣的歌曲。听歌前需要手动搜索相关信息,在搜索结果(歌曲、专辑、歌单等)中找到。)。AI电台的出现大大节省了用户的操作步骤,那么我们来思考一个问题:相对于常规场景,AI电台播放歌曲的界面应该做哪些改变?

AI电台模式最大的区别就是随机性。因为这首歌是根据你的喜随机推荐的,你不知道你会不会听到这首歌,也不知道有什么歌跟着它。这导致播放模式功能差,虾音乐的AI电台不提供切换播放模式的功能。

列表循环:连列表里有什么歌都不知道,怎么循环?

随机播放:现在不是随机播放吗?

单循环:这是用户唯一有需求的场景。

其实AI电台推荐的歌曲也有歌单,用户点击播放列表图标就可以看到。这里提供切换歌曲模式的功能,让用户看到播放列表后才能选择歌曲模式。

当我们确定了最适合该功能的场景,我们接下来的任务就是如何合理的设计该功能的入口。

1)入口分类

不同级别的功能在界面上以不同的方式显示。这里我们可以分为三类:正常类、较多类和隐藏类。

比较重要的功能一般在界面有正常的录入,优先级较低的功能会被临时查看携,录入会放在“更多”按钮,用户需要点击查看。

优先级最低的功能在界面上没有物理入口,需要用户的手势触发。比如在颤音中,用户对视频的长按可以唤起三个功能:保存、收藏、不感兴趣。这三个功能的颤音是如此的隐蔽,以至于期望用户不要使用

保存:为什么保存到手机里?让我们摇动声音。

收藏:既然喜欢这个视频,为什么只收藏不转发让更多人看呢?

不感兴趣:emmmm

2)入口分类

即使同一功能位于不同场景,我们也要调整入口风格。比如在音频产品中,为了方便用户快速进入不同场景的播放界面,在界面底部加了播放栏。

但是我们也可以发现上图鹅FM playbar的空间利用率很低,有很大面积的空白。然后,在二级页面上,我们可以尝试修改playbar的样式,以减少界面内容的遮挡。

类似的处理方式是淘宝。当用户在主页上向下滑动一屏左右时,底部一栏的原主页图标就变了一个火箭,用户点击火箭就可以接回到顶部,而不需要增加一个额外的浮动按钮作为入口。

摘要

以上是我对“轻量化”设计的简单思考和总结。如有不同意见或见解,讨论。

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