从产品定位的角度,解读产品flash

2020年10月18日11:31:59 发表评论 1 次浏览

从产品定位的角度,解读产品flash

以年轻人为目标的视频交友社交APP赖世多善,在发布之初就指出要挑战微信作为江湖大佬的地位。然而,随着时间的推移,这一挑战并不现实。

2019年刚过,互联网圈爆发了一件大事。有人想挑战微信在社交圈的统治地位。1月15日,马桶、聊天宝(原子弹短信)、多闪三大社交应用同时发布,直接指向微信作为江湖大佬的地位。然而两个多月过去了,厕所和聊天宝都死在了收费的路上。虽然多山还在苦苦支撑,但目前状态不好,远低于市场预期。这次攻击随着微信的成功公告而告一段落。

从产品定位的角度,解读产品flash

  这三款产品中,马桶和聊天宝受于产品本身的逻辑,背后没有产品流,所以发布的时候注定失败。然而,闪烁和颤抖的山并不温暖。过了两个多月,在iOS APP免费排行榜上排第83位,在社交软件上排第11位,让人不禁思考到底里出了问题。

接下来,我们将从产品定位、用户定位、公司战略、未来愿景等方对多闪进行深入分析。本文主要从产品定位来解读多闪。

Multi-Flash是什么产品?功能上支持即时通讯,所以可以理解为其实是一款社交软件。但从功能应用的角度来看,并不是一款成功的社交软件。在闪动的官网上,可以知道是字节跳动为年轻人推出的小好友视频社交APP。接下来我们来分析一下“朋友小视频社交”的产品定位。

第一,朋友

专注于朋友定位,但在整个市场微信和QQ的情况下,留给flash的空间有多大?在已经有朋友的前提下,有多少人会用另一个软件,另一种交流方式来加同样的人?

虽然在发布会上,Multi-Flash的产品经理告诉大家,目前微信存在很多问题,并推出了这个产品。但我们需要知道的是,这些问题是存在于微信本身,还是在微信发展壮大后才暴露出来?比如“送朋友带来的社会压力”,这个功能本身是否存在?其实在学生党和老年人中基本不存在,主要存在于职场年轻人中,因为他们的微信包括亲戚、朋友、同事、客户等不同群。他们在不同的人群中扮演着不同的角色,所以他们承受着压力。

多次闪光能解决这个问题吗?而且不能!虽然flash产品经理是朋友,但他不会为用户关注产品定位,用户只会根据一个判断来使用产品,即适和不适。如果他把所有朋友都拉到多闪,多闪能解决微信目前的问题吗?不能!朋友有各种各样的角色,但是他们没有一个好的方法来定位和分类这些角色。用户解决不了这个问题,在用户数量上来的时候注定会陷入更被动的局面。

同时也要看到,朋友圈在整个微信功能体系中占据了主体地位,但并不是绝对的地位,朋友圈在用户群体中的社会压力更低。多闪抓着这个细节来进,就之前的“子弹短信”让发送信息更快一样,除了带来一些噱头外,没有实际使用价值。

QQ发展是因为它给用户提供了与陌生人交流的桥梁,微信发展是因为它扼杀了1元/条的彩信,也顺便扼杀了短信。还有多闪?除了打造小视频社交,还有什么能给用户带来收益的核心功能吗?如果没有核心不可替代的功能,如何在整个市场中占有一席之地?

二、小视频

得益于颤音的巨大成功,多山在用户心中看到了小视频的巨大潜力。所以我们想通过这个产品搭建一个属于视频的社交平台,让小视频更好的扎根在用户心中。

但是,正如很多人提到的,视频社会化是一种伪需求。我们可以通过微信了解到,在生活中,我们与他人接触最多的是通过文字(语音可以转换成文字,所以语音算作文字),然后是图片,最后是视频。和别人聊天用的图片往往是网络搞笑图片而不是我们自己造的。我们会在朋友圈上传一些图片,但那是“两小时修图”后的战斗结果。

视频呢?我们会给朋友发什么视频?基本都是网上截取的视频片段和转发的一些小视频。这种视频娱是可以的,但是离实现社交功能还很远。同时发送视频的频率也是三种模式中最低的。主要原因在于视频的复杂性。需要用适当的方式在短时间表达主题,但不同的人对表达有不同的需求和理解。

想象生活。我想和朋友约会,找个地方吃饭。通过这三个表达式,如下所示:

正文:“今天去哪里吃饭?”

图片:在网上找一图片,发过来问对方想去哪里吃饭。

视频:.....(没想到,该不该发一个自拍和自己说点什么的视频?(

这是一个很的生活场景,但是用视频来表达却极其困难,更不用说客户骂K老板导致心情不好等复杂场景了。“宝宝不开心是因为被顾客骂了”,有必要找个路人打顾客然后自己撅着嘴吗?

视频的另一个特点就是极化太明显。一个好的视频不是简的拿着手机就能拍出来的。需要提前规划好主题,组织好句子和台词,搭配出一系列的动作表达,最后表达出个主题来满足用户。

这一系列操作对于通用户来说难度太大,后期的视频剪辑也会让通用户头疼。这就是为什么颤音里的视频其实大部分都很见,但是为什么颤音能成功,是因为这个视频在颤音上不好看,所以滑下去快没关系,下一个更刺激。每段视频都很短,只要你开心的看下一段视频,你就会忘记这段视频带来的不开心。

但是,如果我们把这个作为朋友的小视频来社交,我的朋友已经了很大的力气作并发布了一个搞笑的小视频。只能选择看还是关,没有其他选择。这两种方式都不能让我开心,所以拒绝这个产品是理所当然的。

第三,社交

多闪是一款社交软件,是它公布的,也是大家的第一印象。但仔细想想,真的是社交软件吗?可以开发成社交软件吗?

作为一款社交软件,首要任务是开发和吸用户。只有把用户数量拉到足够大的基数,才能谈社交。身边没有人用你只用的社交产品。

但是现在我们来看看多闪存是如何吸引用户的。从他的登录界面我们可以看到,它只支持颤音登录,明确告诉大家他要从颤音中获取用户。但是现在颤音有很多闪烁信息的功能。为什么用户要下载并使用类似颤音功能的软件?

现在是移动互联网时代。用户习惯于通过手机号码注册和使用一个产品。Multi-flash只支持颤音登录,导致它只为颤音准备羊毛,不想在颤音之外拓展新的用户群。那么它和颤音有什么区别呢?它的核心功能聊天功能目前已经得到了支持,那么用户为什么要下载使用一个类似颤音功能的软件呢?

微信在社交领域的巨大成功让多山以此为榜样和目标,多山的很多功能甚至用户群都向微信学习。但是flash是错的,因为它并没有真正理解微信为什么会选择这个位置。微信现在用户数10亿,基本上所有应该开发的用户都开发完了,留给他的发展空间很小。无论如何发展,都很难带来用户数量的大幅加。在这种情况下,微信只能走熟人社交之路,保证熟人之间的联系更顺畅更紧密,保持用户粘性。

还有多闪?多闪,包括背后的颤音,还处于用户数量蓬勃发展的阶段,市场上还有很大的发展空间。如何提升产品功能,吸引用户进入是首要考虑的。但是,当你眨得更多的时候,你就开始着不动,只想从颤音中吸收用户,这不得不说是一种失败。

社交的方式有很多,比如即时社交、话题社交。但是在很多场景中,这些社交方式的本质都是异性社交。更准确的说是异性陌生人社交。只有异性陌生人社交,才能让社交软件膨胀。具体情况可以参考QQ、陌陌、探索。

虽然微信最初的发展是从QQ吸引用户,但在其发展壮大的基础上,“摇”、“漂流瓶”、“附近人”等异性社交渠道极大地推动了其发展。现在《摇》和《附近的人》已经没人玩了,去年11月的最后一天,微信也公布了漂流瓶的离线服务,因为有用户用漂流瓶发布色情信息。但是漂流瓶的问题最近暴露了吗?没有!这个结果自从引入这个函数就已经知道了。现在关闭的主要原因是微信不再需要这个功能来为其拉用户、留用户。

社交软件需要异性社交,需要一完整的功能来支持异性社交,但现在多闪有什么意义呢?聊天功能只有一个。熟人之间的聊天现在可以多元化了,电话、微信、视频等。,一旦建立联系就可以打开。但是陌生人呢?异性陌生人怎么办?他们需要不断寻找话题去理解和深化。他们能做到吗?不能!

如果你把微信上不熟悉的人拉到闪光灯上,你会发现它不如微信,因为你不知道对方是谁,尤其不可思议的是你不知道对方的性别!不能通过多次闪现知道对方的性别、地点、兴趣好、最近心情、最近去哪里玩。可能会说对方拍了视频,但是对方的视频只对你开放3天。3天了,对方留给你的还是空,说明你知道的大部分时间都是0。聊天的基础是有共同话题,没有共同话题或圈子也很容易聊天。这种情况下如何进行聊天?

这就像给你排了一次相亲,但是相亲对象的身高、体重、长相、学历、家庭都不会告诉你什么。去了现场之后会互相沟通,问有没有查户口的感觉。甚至可能还有一个乌龙。当你到达相亲现场,和对方聊了一会,你会发现对方和你是同性。不过,这不是同性恋相亲会。如果现实中出现这种情况,我猜方的第一想法就是痛打介人。

通过以上对多闪产品定位的分析,我们可以发现软件产品的形成过程中存在一些误区,这些误区导致在整个市场上失去了自己的方向,导致两个月的推广不尽如人意。

Multi-Flash目前的困境不仅仅是产品定位不晰造成的,也造成了用户心理分析上的一些困惑。敬期待下一期《从用户定位谈多闪》。

标题图来自网络

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